Sie sind wahrscheinlich schon einmal auf eine Situation gestoßen, in der Ihr Gesprächspartner, anstatt allgemeine Themen in einem Video-Chat zu besprechen, anfängt, Komplimente zu machen. Es entsteht ein Gefühl der Verlegenheit oder gar Zwang oder gar Panik: Wie kann man die Grenzen der Höflichkeit nicht verletzen und gleichzeitig seine Würde, weiteres Interesse an Kommunikation und aktive Teilnahme am Dialog wahren? Vergessen wir auch nicht die enorme Distanz und Anonymität, die die Situation zusätzlich erschweren.

Zuallererst ist es wichtig zu verstehen, dass die Absicht der Partei, die das Kompliment macht, unterschiedlich sein kann – es kann entweder ein Versuch sein, Ihr Mitgefühl zu gewinnen, oder einfach eine Höflichkeit in der Kommunikation. Daher sollte sich der Hauptansatz auf die Interpretation der Botschaft Ihres Gesprächspartners beziehen.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand einfach nur freundlich ist und jedem ein Kompliment macht, akzeptieren Sie ihn wohlwollend, führen Sie das Gespräch fort, drücken Sie Ihre Wertschätzung mit Worten aus, vergessen Sie aber auch nicht die Grenzen, die nicht überschritten werden sollten. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Komplimente Teil einer Strategie sind, um Ihr Mitgefühl zu gewinnen, und Sie auf eine solche Wende nicht vorbereitet sind, ist es besser, die Situation sofort zu klären, indem Sie Ihren Standpunkt ehrlich und taktvoll darlegen.

Wie dem auch sei, denken Sie daran: Sie müssen auf keinen Fall auf ein Kompliment reagieren, wenn es Sie in Verlegenheit bringt oder in eine unangenehme Lage bringt. Manchmal reicht es aus, zu schweigen, und manchmal reicht es, das Gespräch höflich in eine andere Richtung zu lenken. Aber selbst wenn Sie keinerlei Komplimente vertragen, versuchen Sie, korrekt und höflich zu bleiben – das ist die wichtigste Voraussetzung für jede Online-Kommunikation.

Und denken Sie daran, dass Sie nach und nach Ihre eigenen Gesprächstaktiken und Methoden entwickeln werden, auf Komplimente zu reagieren, die Ihnen helfen werden, sich in jeder Situation sicherer zu fühlen.